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स्वतंत्र स्वास्थ्य क्षेत्र में प्रौद्योगिकी गोद लेने के लिए ब्रेकनेक गति पर जारी है। हालांकि, नियुक्तियों के बीच रोगियों के साथ जुड़ाव को डिजिटाइजिंग एक ऐसा क्षेत्र है जहां स्वास्थ्य प्रदाताओं को अपनाने के लिए धीमा हो गया है। एसओवीआईडी ​​के दौरान भी, एसएमबी समूह के शोध से पता चला कि स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं का एक पांचवां हिस्सा क्लाउड टेक्नोलॉजीज को लागू करने की कोई योजना नहीं थी, जो संचार प्रक्रियाओं को बदलने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है।

कारण का एक हिस्सा खराब कार्यान्वयन का डर है, जो रोगियों और प्रदाताओं के बीच कम संचार को कम कर सकता है, अंततः देखभाल रोगियों की गुणवत्ता पर नॉक-ऑन प्रभाव पैदा करता है। विशेष रूप से जैसे ही टेलीहेल्थ बढ़ते हैं और दबाव पर दबाव पर बढ़ते हैं, यह पूरी तरह से सर्वोपरि है कि देखभाल प्रदाता समझते हैं कि रोगी संबंधों के प्रबंधन के लिए डिजिटल समाधानों का सबसे अधिक उपयोग कैसे करें।

जब सही उपकरण, क्लीनिक और डिजिटल जाने वाले निजी प्रदाताओं के साथ सही ढंग से किया जाता है तो बेहतर रोगी अनुभव प्रदान करने में सक्षम होते हैं। फॉलो-अप और अनुस्मारक को स्वचालित करने जैसी सरल क्रियाएं, एक ही स्थान पर सभी सही रिकॉर्ड होने के कारण रोगियों को सर्वोत्तम और सबसे सटीक सेवा मिलती है, जिससे रोगियों को उनके लेनदेन और बातचीत के इतिहास तक पहुंच मिलती है - ये समाधान घर्षण को कम करते हैं और इसके लिए आधारभूत कार्य करते हैं अधिक व्यस्त संबंध। बेहतर, आसान देखभाल मॉडल में निवेश

स्मार्ट संचार प्रौद्योगिकी में रोगी की जरूरतों को पूरा करके रोगी देखभाल में क्रांतिकारी बदलाव करने की क्षमता है। व्यावहारिक रूप से, सीआरएमएस और मैसेजिंग क्षमताओं में रोगियों को इस बात से अधिक जानकारी रखने में मदद मिलती है कि कैसे प्रदाता चेक-अप या विशिष्ट नियुक्तियों से परे उन्हें सेवा दे सकते हैं।

व्यक्तिगत शैक्षिक सामग्री के साथ सामुदायिक अद्यतन और घोषणाओं को भेजकर, प्रदाता रोगियों को उनकी पेशकश पर सेवाओं पर पूरी तरह से अद्यतित रख सकते हैं। स्मार्ट हेल्थ पर एक श्वेत पत्र में डेलोइट के ल्यूक ब्रुचेर ने लिखते हैं, "मरीजों को हेल्थकेयर सिस्टम के भीतर सभी हितधारकों से हेल्थकेयर सिस्टम के भीतर सभी हितधारकों से सूचित करना और जुड़ा होना चाहते हैं।"

प्रदाताओं को खराब कार्यान्वित संचार उपकरण, या digitizing का विरोध करने वाले प्रदाताओं के साथ, उन मरीजों को पूरा करने में असमर्थ हैं जहां वे हैं।

क्या अधिक है, संचार और लेनदेन को डिजिटाइज करना क्लिनिक में दक्षता में वृद्धि करता है। "एक सुरक्षित, उपयोगकर्ता के अनुकूल, और एचआईपीएए-अनुरूप पोर्टल की पेशकश, जहां रोगी अपने रिकॉर्ड तक पहुंच सकते हैं, पेशेवरों के साथ संदेश, बुक अपॉइंटमेंट्स और भुगतान करना एक बड़ा अंतर बनाता है," इज़िक लेवी कहते हैं, "इज़िक लेवी, और सीईओ कहते हैं।" ।

"और मान दोनों दिशाओं में भी जाता है," लेवी कहते हैं। "देखभाल प्रदाता भी इन चीजों को चाहते हैं, क्योंकि यह उन्हें कम घर्षण वाले रोगियों को ऑनबोर्ड करने की अनुमति देता है और अधिक संगठित तरीके से नियुक्तियों के बीच उनके साथ संपर्क में रहता है।" तकनीक के माध्यम से रोगी सशक्तिकरण की बढ़ती प्रवृत्ति

हालांकि नियुक्ति अनुस्मारक भेजने के रूप में सरल कुछ स्वचालित करना एक छोटे से और महत्वहीन कदम की तरह महसूस कर सकता है, डिजिटल जाने के लिए धक्का हेल्थकेयर उद्योग में एक बढ़ते आंदोलन का हिस्सा है जो रोगी देखभाल में सुधार के लिए सभी प्रकार की तकनीक का उपयोग करता है। टेलीमेडिसिन जैसे नवाचार कोविड महामारी के दौरान बिल्कुल महत्वपूर्ण थे, और प्रदाता रोगियों की व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को बीमारी के रुझानों की भविष्यवाणी करने के लिए कुछ भी पूरा करने के लिए एआई को एक उपकरण के रूप में अपना रहे हैं।

रोगी परिणामों के प्रति असंबंधित के रूप में डिजिटाइजिंग रिकॉर्ड और अपॉइंटमेंट नोट्स को नजरअंदाज करना आसान है, लेकिन अधिक सुव्यवस्थित स्वास्थ्य प्रदाता बन जाते हैं, जितना अधिक वे रोगियों के साथ सार्थक रूप से बातचीत करने और सर्वोत्तम देखभाल प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम होंगे।

यह मरीजों को सशक्त बनाने की दिशा में एक कदम को भी दर्शाता है। रोगियों के पास अपने स्वास्थ्य की परिस्थितियों पर पूरी तरह से सूचित होने के लिए बढ़ती भूख होती है। फार्मा फोरम में एक ब्लॉग पोस्ट में हेल्थवेयर इंटरनेशनल में अनुभव के प्रमुख एलेना पिरोफेलो ने हेल्थवेयर इंटरनेशनल में अनुभव के प्रमुख एलेना पिरोफेलो लिखते हैं, "डिजिटल स्वास्थ्य अधिक सशक्त होने की दिशा में एक केंद्रीय भूमिका निभा सकता है।"

प्रदाता जो उन मांगों को पूरा करने के लिए कदम उठाते हैं, उन्हें रोगियों को अपने स्वास्थ्य में समग्र दृष्टिकोण देते हैं। कैसे प्रदाता चुनौती के लिए कदम उठा सकते हैं

स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता अपने मरीजों को मौजूदा सिस्टम को जटिल करके असफल होने से डर सकते हैं, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे कितने श्रम-गहन और विचलित हो सकते हैं। उल्टा, हालांकि, अनदेखी करने के लिए बहुत बड़ा है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि डिजिटलीकृत संचार का रोलआउट सुचारू रूप से चला जाता है, ध्यान में रखने के लिए कुछ महत्वपूर्ण पहलू हैं। कर्मचारियों से पूर्ण गोद लेने से असंगत, टुकड़े टुकड़े उपयोग से बचने में मदद मिलती है। इसके अलावा, रोगियों को रोलआउट के दौरान संक्रमण के बारे में पता होना चाहिए। डिजिटल संचार और संपर्क प्रबंधन रोगियों को पहले डालने के बारे में हैं, और कार्यान्वयन कोई अलग नहीं होना चाहिए।

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