Bickford Senior Living Capitalizes on Senior Care Trends, Launches Home Care Business with HCAN

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बिकफोर्ड वरिष्ठ जीवन बिकफोर्ड होम केयर के लॉन्च के साथ घर आधारित देखभाल स्थान में कदम रख रहा है। इसे खींचने के लिए, वरिष्ठ लिविंग ऑपरेटर ने होमकेयर वकालत नेटवर्क (एचसीएएन) के साथ मिलकर काम किया है।

1 99 2 में स्थापित, ओलाथ, कान्सास स्थित बिकफोर्ड सीनियर लिविंग 65 स्थानों में 3,000 से अधिक निवासियों की देखभाल प्रदान करता है।

इस बीच, एचसीएएन वरिष्ठ जीवित प्रदाताओं के लिए एक ओमाहा, नेब्रास्का स्थित फ्रेंचाइजी समूह है।

जो कंपनी, जो व्यवसाय के लिए सफेद-लेबलिंग दृष्टिकोण के साथ काम करती है, वरिष्ठ जीवित प्रदाताओं को घरेलू देखभाल उद्योग में प्रवेश करने में मदद करता है। कंपनी स्वतंत्र रूप से स्वामित्व वाली और संचालित फ्रेंचाइजी के रूप में काम करने के लिए लाइसेंसिंग के साथ वरिष्ठ जीवित प्रदाताओं की भी मदद करती है।

घर-आधारित देखभाल में विस्तार आता है क्योंकि वरिष्ठ जीवित दुनिया में पारंपरिक मॉडल के आसपास बनाए गए पारंपरिक मॉडल का पुनर्मूल्यांकन होता है। कभी-कभी ऑपरेटर घरेलू देखभाल में जाते हैं कि यह पार्क में टहलने जाएगा, लेकिन यह शायद ही मामला है, एलन फेयरबैंक्स के अनुसार, बोल्डफोर्ड वरिष्ठ जीवन में संचालन के कार्यकारी उपाध्यक्ष।

"सहायता प्राप्त रहने और स्मृति देखभाल जैसी सेवाएं प्रदान करना बेहद कठिन है," फेयरबैंक ने गृह स्वास्थ्य देखभाल समाचार से कहा। "मुझे लगता है, कभी-कभी, [सीनियर लिविंग ऑपरेटर] होम केयर स्पेस में कदम उठाते हैं जो यह आसान होने जा रहा है।"

बिकफोर्ड होम केयर ज्यादातर निजी वेतन व्यक्तिगत देखभाल सेवाओं की पेशकश करेगा। उदाहरणों में हाउसकीपिंग, खाना पकाने और डिमेंशिया केयर सर्विसेज, साथ ही सहयोगी समर्थन और परिवहन सहायता शामिल हैं।

होम केयर कंपनी शुरू में दो शिकागो स्थानों और सीडर रैपिड्स-आयोवा शहर क्षेत्र में से एक के माध्यम से काम करेगी। यह मस्कटिन-क्वाड सिटीज मार्केट में एक स्थान के साथ लॉन्च होगा।

साझेदारी के तहत, एचसीएएन बिकफोर्ड होम केयर का समर्थन करने के लिए प्रशिक्षण, संरचना और सिस्टम प्रदान करेगा। इसके अंत में, बिकफोर्ड होम केयर को अपने स्वयं के संचालन के साथ काम किया जाएगा - अक्सर घर-आधारित देखभाल व्यवसाय चलाने का सबसे कठिन पहलू।

बिकफोर्ड होम केयर लॉन्च करने में, एक संगठन के साथ टीम के साथ टीम के रूप में टीम के रूप में टीम के साथ टीम बनाना महत्वपूर्ण था, फेयरबैंक्स ने समझाया।

"उन्हें घर की देखभाल में बहुत अनुभव है और मेरी राय में, मुझे लगता है कि वरिष्ठ जीवित ऑपरेटरों की क्या ज़रूरत है।" "बहुत सारे ऑपरेटरों ने ऐसा करने का प्रयास किया है, और यह हमेशा उनके लिए अच्छा नहीं हुआ है।"

टेबल पर लज्जित चीजों के बीच, एचसीएएन चल रहे व्यापार समर्थन, स्टार्टअप सहायक और कोचिंग सेवाएं प्रदान करता है। नेटवर्क का नेतृत्व अध्यक्ष और सीईओ मार्क गोएट्ज़ के नेतृत्व में किया गया था, जिन्होंने पहले फ्रेडरिक, मैरीलैंड स्थित वरिष्ठ जीवित गैर-लाभकारी असबरी समुदायों में एक कार्यकारी के रूप में काम किया था।

"[हमारी सेवाएं सहायता] निर्णय लेने को खत्म करें जो विफलता का कारण बन सकती है," गोएट्ज़ ने एचएचसीएन को बताया। "[निर्णय लेने] ने विफलता को जन्म दिया है जब संगठनों ने ऐसा करने की कोशिश की है।"

पहले वर्ष के भीतर, एचसीएएन फ्रेंचाइजी प्रशिक्षण, परिचालन यात्राओं और "ट्रेन-द-ट्रेनर" सत्रों के माध्यम से सीधे 15 से 20 दिनों तक ग्राहकों को कहीं भी प्रदान करता है, जो कंपनियों को देखभाल करने वाले प्रशिक्षण कक्षाओं को लॉन्च करने में मदद करता है अपने घर के देखभाल व्यवसायों के भीतर रखें।

एचसीएएन फ्रेंचाइजी $ 45,000 का एक बार फ्रेंचाइजी शुल्क का भुगतान करते हैं, जिसमें कुछ व्यवसाय की बिक्री लागत और प्रारंभिक परिचालन लागत शामिल हैं, गोएट्ज़ ने वरिष्ठ आवास समाचार को बताया। संगठन को प्रारंभिक व्यवसाय से परे विकास पर 7% रॉयल्टी शुल्क भी लगता है।

जहां तक ​​विफलता का कारण बनने वाले निर्णय, सामान्य गलतियों में गोएट्ज़ के अनुसार अनुचित मूल्य निर्धारण और मजदूरी शामिल है। अन्य गलतियों में गलत सिस्टम और नेतृत्व समर्थन की सामान्य कमी के साथ जाना शामिल है।

इसके अतिरिक्त, वरिष्ठ जीवित प्रदाता कभी-कभी कम करके आ सकते हैं कि घर देखभाल व्यवसाय को संचालित करना कितना मुश्किल है।

"मुझे नहीं लगता कि यह आसान है," फेयरबैंक्स ने कहा। "मुझे लगता है कि जब भी आप वरिष्ठ नागरिकों को देखभाल प्रदान करने के साथ काम कर रहे हैं, यह एक कठिन व्यवसाय है।"

इस बात को ध्यान में रखते हुए, फेयरबैंक्स वरिष्ठ जीवित प्रदाताओं को सलाह देते हैं कि वे अपने व्यापार के लिए क्या समझ में आता है, यह पहचानने के लिए उचित मात्रा में बाजार अनुसंधान का संचालन करने की सलाह देते हैं।

सफलता सुनिश्चित करने के लिए, फेयरबैंक्स ने अपने दिन-प्रतिदिन के फोकस को बिकफोर्ड सीनियर लिविंग और बिकफोर्ड होम केयर के संचालन से दूर करना शुरू कर दिया है।

बिकफोर्ड सीनियर लिविंग के लिए, बिकफोर्ड होम केयर का लॉन्च व्यापार की एक प्राकृतिक प्रगति थी।

"यह सिर्फ ऐसा लगता है कि यह वास्तव में अच्छी तरह से फिट बैठता है, जो हम कर रहे हैं के पारिस्थितिक तंत्र के भीतर," फेयरबैंक्स ने कहा। "हम प्रक्रिया में पहले व्यक्तियों के साथ संबंध में आ रहे हैं। बिकफोर्ड होम केयर का हमारा लक्ष्य उन्हें घर पर रखना है, लेकिन यदि ऐसा समय आता है जहां उन्हें अन्य सेवाओं की आवश्यकता होती है, तो हम पहले से ही उनके साथ रिश्ते में हैं। हम उन्हें सबसे अच्छा निर्णय लेने में मदद करने में सक्षम हैं, इसके बारे में कि अगला कदम क्या हो सकता है। "

बिकफोर्ड होम केयर का लॉन्च व्यापक रुझानों के साथ लाइन में पड़ता है एचसीएएन वरिष्ठ जीवित उद्योग में देख रहा है।

"वरिष्ठ जीवित दुनिया घर की देखभाल के लिए जाग रही है और वहy को कुछ करने की ज़रूरत है ताकि वे फ्लैट पैर वाले न हों, "गोएट्ज़ ने कहा। "उद्योग में घरेलू देखभाल सेवाओं को सफलतापूर्वक करने के लिए एक भूख है - और न केवल अपनी टीम पर किसी को घर की देखभाल कर्तव्यों को सौंपा नहीं है, बल्कि वास्तव में इसे प्रतिस्पर्धी, स्थानीय गृह देखभाल एजेंसी के रूप में चला रहा है।"

कई ऑपरेटरों ने कोविड -19 महामारी के परिणामस्वरूप घरेलू देखभाल को प्राथमिकता देना शुरू कर दिया है। फिर भी एक बड़ा हिस्सा वर्षों से ऐसा कर रहा था, एजिंग-केंद्रित वकालत संगठन के नेतृत्व और ज़ीगलर हेल्थकेयर निवेश बैंकिंग से अनुसंधान का सुझाव दिया गया।

वास्तव में, यू.एस. के सबसे बड़े गैर-लाभकारी वरिष्ठ जीवित संगठन के आधे से अधिक अपने एलजेड 200 सूची के अनुसार, कुछ प्रकार के घर- और सामुदायिक-आधारित सेवाओं (एचसीबी) की पेशकश करते हैं। गैर-चिकित्सा गृह देखभाल आमतौर पर सबसे आम (एचसीबी) की पेशकश होती है, हालांकि वरिष्ठ जीवित ऑपरेटर घरेलू स्वास्थ्य, वयस्क दिवस और सीसीआरसी-एट-होम सेवाओं को भी अधिक बार प्रदान करना शुरू कर रहे हैं।

कोविड -19 आपातकाल के प्रकाश में, गोएट्ज़ का मानना ​​है कि वरिष्ठ जीवित प्रदाताओं के पास उनके व्यापार की बात आने पर अधिक एजेंसी होने का अवसर है।

"हम बिकफोर्ड को बहुत श्रेय देते हैं," उन्होंने कहा। "उनकी दृष्टि हमारे साथ चली गई। उनकी मानसिकता थी, 'आइए इस बारे में चिंता छोड़ दें कि, अगर हम गृह देखभाल सेवाएं लॉन्च करते हैं, तो हमारा अधिग्रहण प्रभावित होगा,' "उन्होंने कहा। "बाजार में पहले से ही 50 घरेलू देखभाल प्रदाता हैं। वे अब अधिग्रहण के लिए आपके साथ प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं, तो क्यों अपनी खुद की [एजेंसी] नहीं है और वर्तमान और भविष्य के निवासियों के लिए देखभाल के अपने निरंतरता के नियंत्रण में अधिक हो? "

वर्तमान में, एचसीएएन होम केयर बिजनेस लाइन्स लॉन्च करने के लिए पांच अन्य वरिष्ठ जीवित प्रदाताओं के साथ काम कर रहा है।

बिकफोर्ड होम केयर के लिए, कंपनी को आधिकारिक तौर पर जुलाई में सेवाएं प्रदान करने के लिए तैयार किया गया है।

वरिष्ठ देखभाल प्रवृत्तियों पर पोस्ट बिकफोर्ड सीनियर लिविंग कैपिटल, एचसीएएन के साथ होम केयर व्यवसाय लॉन्च करता है होम हेल्थ केयर न्यूज पर पहले दिखाई दिया।

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