How London is reaching diverse communities with vital COVID-19 information

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कोविड -19 महामारी के दौरान, आम जनता को स्पष्ट रूप से और विश्वसनीय स्रोतों के माध्यम से जानकारी को संवाद करने की आवश्यकता जीवन को बचाने के लिए सर्वोपरि बनाई गई है।

केस दरों, स्थानीय और राष्ट्रीय प्रतिबंध, परीक्षण, सुरक्षा सलाह और टीकों के बारे में समय पर जानकारी प्रदान करना, और जारी है, व्यापक सार्वजनिक समझ को बढ़ाने और सभी को यह सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण है कि वे खुद को और उनके प्यार को कैसे सुरक्षित रख सकते हैं ।

विविध आबादी वाले शहरों और शहरों में, इसने सही तरीके से सभी समुदायों तक पहुंचने के तरीके में विशिष्ट चुनौतियां प्रस्तुत की हैं। इसमें ऐसे लोग शामिल हैं जो पहली भाषा के रूप में अंग्रेजी नहीं बोल सकते हैं, युवा लोग जो महसूस कर सकते हैं कि वे प्रभावित नहीं हुए हैं, काले, एशियाई या जातीय अल्पसंख्यक पृष्ठभूमि के लोग जो ऐतिहासिक रूप से सार्वजनिक स्वास्थ्य सेवाओं या स्वास्थ्य देखभाल के लिए खराब पहुंच के साथ सीमित जुड़ाव कर सकते हैं, और समूह या व्यक्ति जो केवल सरकार और स्वास्थ्य संगठनों का सामान्य अविश्वास रखते हैं। संयुक्त दृष्टिकोण

लंदन में, हमने इस मुद्दे से संपर्क करने के कई तरीकों में से एक स्थानीय अधिकारियों, सार्वजनिक स्वास्थ्य संगठनों, हितधारकों और लंदन के सुरक्षित अभियान के तहत भागीदारों को एकजुट करना है। अभियान का उद्देश्य कॉविड -19 महामारी के बारे में विश्वसनीय, सटीक जानकारी प्रदान करना है, जो सभी लंदनियों के लिए एक स्तर के खेल के मैदान को सुनिश्चित करना है, जहां कोई समूह या व्यक्ति याद नहीं किया जाता है।

यह समुदायों को पहचानने और सुनने का मतलब है कि वे कैसे जानकारी प्राप्त करते हैं, वे क्या जानना चाहते हैं और कौन से लोग या स्रोतों को सबसे अधिक विश्वास करते हैं - एक प्रभावी अभियान को सूचित करने के लिए एक महत्वपूर्ण संवाद।

जुलाई 2020 में लॉन्च किया गया, लंदन सेफ को लंदन बोरो, लंदन काउंसिल, पीएचई, एनएचएस और जीएलए के बीच साझेदारी है, प्रमुख खिलाड़ियों और समन्वय के साथ मुख्य रूप से हैकनी काउंसिल के भीतर बैठे हैं। समुदायों के साथ काम करना

प्रारंभिक कार्य परीक्षण रोलआउट पर केंद्रित है। इसमें एक परीक्षण प्राप्त करने के लिए बाधाओं का सामना करने वाले लोगों के समूहों की पहचान शामिल थी, जैसे भाषा की कठिनाइयों, सूचना के खराब पहुंच या आगे आने की अनिच्छा। यह उन बोरो के साथ साझा किया गया था जिन्होंने कई भाषाओं में विश्वसनीय स्रोतों से सांस्कृतिक रूप से प्रासंगिक जानकारी फैलाने के लिए स्थानीय समूहों और संगठनों के साथ मिलकर काम किया है।

जैसा कि महामारी ने प्रगति की, उस दृष्टिकोण ने एनएचएस परीक्षण और ट्रेस ऐप, स्थानीय स्तरीय प्रतिबंधों और हाल ही में, टीकाकरण और परिस्थितियों को बदलने के दौरान सभी को प्रोत्साहित करने के दौरान प्रोत्साहित किया।

# covid19 #vaccines में विश्वास समुदायों के लिए अनुपयुक्त कोई भी उत्पाद है?

लंदन के लिए हमारे क्षेत्रीय सार्वजनिक स्वास्थ्य निदेशक, केविन फेंटन, हमें आश्वस्त करते हैं कि टीकों में कोई भ्रूण, पोर्क या बीफ उत्पाद नहीं होते हैं।

अधिक जानें: https://t.co/0umqootskq pic.twitter.com/quyfl4xjf1

- सार्वजनिक स्वास्थ्य इंग्लैंड (@phe_uk) 1 अप्रैल, 2021

टीकाकरण में महत्वपूर्ण चुनौतियों में से एक यह है कि उन समूहों और व्यक्तियों तक पहुंचने के लिए जो आगे आने में संकोच कर सकते हैं, और समुदायों के बीच मिथकों और गलत सूचनाओं का मुकाबला कर सकते हैं।

इस समस्या के जवाब में, हैकनी के लंदन बोर ने एक शोध टूलकिट संकलित किया ताकि अन्य बोरियों को समूहों तक पहुंचने के लिए कठिन सामना करने वाले मुद्दों के बारे में अधिक जानने के लिए और उनकी जरूरतों को बेहतर ढंग से समझ सकें।

'अंतर्दृष्टि टूलकिट' समुदायों के लिए सीधे बोलने में शामिल:

- टीकाकरण की अपनी स्वीकृति को प्रभावित करने वाले कारकों को प्रेरित करना

- उनके अंतर्निहित संकोच / बाधाओं को लेकर टीकाकरण करने के लिए

- इन संकोच / बाधाओं को कैसे दूर किया जा सकता है

- टीकाकरण पर उनके निर्णयों को कौन प्रभावित करता है? विश्वास के उनके स्रोत क्या हैं - समुदाय, चिकित्सा पेशेवरों, सरकार में नेताओं?

- टीका के बारे में मिथक / गलतफहमी क्या हैं? विश्वसनीय और विश्वसनीय जानकारी

अंतिम रिपोर्ट, जो 1,300 से अधिक ऑनलाइन सर्वेक्षण प्रतिक्रियाओं, तीन फोकस समूहों और 125 एक से एक समुदाय चैंपियन साक्षात्कारों से निष्कर्षों को इकट्ठा करती है, सभी 33 लंदन बोरो के साथ साझा की गई थी।

द्वारा प्रदान की गई अंतर्दृष्टि ने स्थानीय अधिकारियों को अपने समुदायों को एक सूचित तरीके से पहुंचने में मदद की है जो समावेशी, सूचनात्मक और सांस्कृतिक रूप से प्रासंगिक है।

व्यावहारिक रूप से, इसने यह सुनिश्चित किया है कि हमारे सूचना अभियानों में रेस, धर्मों और राष्ट्रीयताओं की एक विस्तृत श्रृंखला का प्रतिनिधित्व किया गया है, ब्लैक, एशियाई और अन्य जातीय अल्पसंख्यक पृष्ठभूमि से बहुभाषी सामग्री और मिथक-बस्टिंग से चिकित्सा पेशेवरों की छवियों का उपयोग करने से तथ्य जो विशिष्ट सामुदायिक चिंताओं को लक्षित करते हैं।

अभियान ने स्थानीय जीपीएस के लिए अपने स्थानीय समुदायों के लिए अपने संदेशों का उत्पादन करने के लिए एक वीडियो स्क्रिप्ट प्रदान की, और परिषदों को वेबिनार गाइड के माध्यम से अपनी सामुदायिक सूचना घटनाओं को व्यवस्थित करने के लिए प्रोत्साहित किया गया है।

लंदन के अनुभवों के इन पहले हाथों को इकट्ठा करना यह सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण रहा है कि सभी समुदायों के पास महामारी के दौरान सूचना और स्वास्थ्य देखभाल का उपयोग करने के अवसर हैं।

व्यक्तिगत रूप से, मैं पीआर हूंसहयोगी और समावेशी दृष्टिकोण की जोर हमने सभी इस महामारी में किया है, लेकिन हमेशा ऐसा करने के लिए और अधिक होता है और जब हम आगे बढ़ते हैं तो हम सुधार और अनुकूलन जारी रखेंगे।

सभी लंदनियों को जानकारी के विश्वसनीय और विश्वसनीय स्रोत प्रदान करना कभी भी महत्वपूर्ण नहीं रहा क्योंकि हम इस देश में प्रतिबंधों को उठाने के सावधानीपूर्वक कदम शुरू करते हैं और देश भर में टीकाकरण के रोलआउट को जारी रखते हैं।

हमारे ब्लॉग को अपने और एक दूसरे की सुरक्षा पर पढ़ें क्योंकि हम लॉकडाउन से बाहर आते हैं।

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