As Pandemic Eases, Home Care Providers Discover Some Costs Stick

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जबकि घर देखभाल उद्योग पर कोविड -19 संकट का प्राथमिक प्रभाव अस्थायी हो सकता है, इसके माध्यमिक प्रभाव अधिक लंबे समय तक चल सकते हैं। एक ही विचार अन्य उम्र बढ़ने वाले सेवा प्रदाताओं के लिए भी सच है।

अमेरिकन हेल्थ केयर एसोसिएशन (एएचसीए) की एक हालिया रिपोर्ट ने आर्थिक हेडविंड को हाइलाइट किया है कि प्रदाताओं को महामारी के रूप में भी सामना करना पड़ रहा है, शीर्ष तीन लागतों के साथ कर्मचारियों के लिए वेतन बढ़ाया जा रहा है, अतिरिक्त कर्मचारियों और व्यक्तिगत सुरक्षा उपकरण (पीपीई) को भर्ती कर रहा है ।

ऐसे खर्च जो वायरस को पकड़ने से पहले प्रदाताओं को बहुत अधिक विचार नहीं कर रहे थे - जैसे पीपीई - संभावना बढ़ती जा सकती है।

"मुझे लगता है कि यह काम करने का एक हिस्सा होगा," वरिष्ठ हेल्पर्स के सीईओ पीटर रॉस ने गृह स्वास्थ्य देखभाल समाचार को बताया। "मुझे लगता है कि आपकी होम केयर कंपनियां मास्क और दस्ताने की लागत में, उदाहरण के लिए, अपनी समग्र परिचालन लागत में निर्माण शुरू कर देगी। तो शायद, सामान्य रूप से, वे लोगों के लिए बोर्ड में प्रति घंटे 25 सेंट अधिक हो सकते हैं। "

सार्वजनिक स्वास्थ्य आपातकाल की ऊंचाई के बाद पीपीई की कीमतों में काफी कमी आई है, लेकिन कुछ आपूर्ति अपेक्षाकृत महंगी रहती हैं।

"हमारे पास हमेशा लेटेक्स दस्ताने या देखभाल करने वालों के लिए कुछ था। यह एक दिया गया था, लेकिन हमारे लिए नया क्या था चेहरा मुखौटा, चेहरे की ढाल और गाउन स्पष्ट रूप से थे, "रॉस ने कहा। "अब, यह मुखौटा पर गाउन और चेहरे की ढाल के साथ कठोर नहीं है, लेकिन बाकी - मुझे लगता है - यहां रहने के लिए है।"

मैरीलैंड के आधार पर, वरिष्ठ सहायक 44 राज्यों, ऑस्ट्रेलिया और कनाडा में 320 से अधिक फ्रेंचाइजी और कॉर्पोरेट स्वामित्व वाले स्थानों के साथ एक गृह देखभाल सेवा प्रदाता है। कंपनी दूसरों के बीच भोजन योजना, व्यक्तिगत स्वच्छता, परिवहन और सहयोगी सेवाएं प्रदान करती है।

इस साल की शुरुआत में, कंपनी को मध्यपश्चिमी-आधारित वकील अरोड़ा स्वास्थ्य की एक सहायक, जो देश के सबसे बड़े गैर-लाभकारी स्वास्थ्य प्रणालियों में से एक है, वकील अरोड़ा एंटरप्राइजेज द्वारा अधिग्रहित की गई थी।

"अधिक महत्वपूर्ण बात यह है कि, यह है कि ग्राहकों और देखभाल करने वालों को टीकाकरण किया जा रहा है - और यह चीजों को थोड़ा आसान बना रहा है।" "लेकिन मैंने आज एक सर्वेक्षण देखा कि देश का 40% अभी भी एक मुखौटा पहनता है, भले ही वे टीकाकरण कर रहे हों। तो मुझे लगता है कि आप यहां रहने के लिए मुखौटा देखने जा रहे हैं। "

रॉस ने मई 2020 में मजाक कर कहा कि वह महामारी शुरू होने पर "दो महीने के लिए पीपीई अज्ञात" में था। एक अवधारणा ज्यादातर घर देखभाल प्रदाताओं के लिए विदेशी अब अपने सबसे बड़े - और सबसे महत्वपूर्ण - फोकस बिंदुओं में से एक थी।

गृह देखभाल प्रदाता पीपीई के स्टॉकपाइल का निर्माण कर रहे थे, पार्किंग स्थल में वितरकों को बैठक कर रहे थे और देखभाल करने वालों के लिए इन संसाधनों को प्रदान करने के लिए दूरदराज के देशों में वितरकों को बुला रहे थे।

"आप ग्रह पर हर व्यक्ति के साथ प्रतिस्पर्धा कर रहे थे," रॉस ने कहा। "हमें मार्केटिंग फंड मॉनीज़ और चीजों को दोहराव करना पड़ा कि बस पीपीई ढूंढने के लिए, क्योंकि आप जानते हैं, हम कभी भी नहीं जानते थे कि हमें महामारी तक इसका इस्तेमाल करना पड़ा। ताकि मांग कठिन थी। यह निश्चित रूप से कुछ लागतों को चला गया। "

लागत पर्यावरण अब अलग है, हालांकि।

जहां एक मुखौटा अब 10 से 15 सेंट तक कहीं भी खर्च कर सकता है, पिछले साल वसंत और गर्मी में वापस, लागत प्रति इकाई बहुत अधिक थी। इसके अलावा, चेहरे की ढाल और गाउन को लागत में जोड़ा गया था, जैसा कि आप "सर्जरी के लिए देखभाल करने वालों को तैयार करते थे," रॉस ने कहा।

"आप निश्चित रूप से कुछ लागतों के लिए जा रहे हैं जो पहले प्रक्रिया का हिस्सा नहीं थे, लेकिन मुझे लगता है कि हम उस बड़े तूफान का मौसम करने में सक्षम थे, और अब मुझे लगता है कि यह उन चीजों को करने के लिए और अधिक नियमित हो रहा है कर रहा है, "उसने कहा। "लेकिन मुझे लगता है कि मास्क, मान लीजिए, लंबे समय तक लागत का एक टन ड्राइव करने जा रहे हैं।"

लेकिन इसमें से बहुत से भूगोल और प्रदाता के आकार पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, वरिष्ठ सहायक, पीपीई खरीद की देखभाल करने के लिए विपणन धन को हटाने में सक्षम था। छोटी एजेंसियां ​​ऐसा करने में सक्षम नहीं हो सकती हैं कि अगर स्थिति को फिर से पासा हो जाता है। कोविड -19 वायरस का डेल्टा संस्करण अब यू.एस. में सबसे प्रचलित तनाव है और पिछले दो हफ्तों में मामलों में लगभग 40% की वृद्धि हुई है। स्टाफिंग की अतिरिक्त लागत

PPE एकमात्र अतिरिक्त लागत नहीं है जो यहां रहने के लिए यहां हो सकती है।

जबकि गृह देखभाल की मांग पीपीई उपयोग से जुड़ी कुछ अतिरिक्त लागतों को ऑफसेट कर सकती है, यह कर्मचारियों के मुद्दों के साथ नहीं होगी।

एक देखभाल करने वाले कार्यबल का स्टाफिंग महामारी से पहले एक चुनौती थी, लेकिन कुछ प्रदाताओं के लिए, यह बदतर के लिए बदल गया है - और शायद लंबे समय तक।

"जो चीज मुझे लगता है वह सबसे ज्यादा बदल गया है, यह काम करने के इच्छुक सहयोगी है," जॉर्जटाउन होम केयर (जीएचसी) के सीईओ जॉन ब्रैडशॉ ने एचएचसीएन को बताया। "हमें वास्तव में महामारी से पहले नौकरियों को लेने के लिए सहयोगियों को खोजने में कोई परेशानी नहीं थी, लेकिन अब यह असंभव है, जो नाटकीय रूप से लागत को चला रहा है क्योंकि हम वापस आने के लिए सहयोगी प्राप्त करने के लिए अधिक भुगतान करते हैं।"

जीएचसी एक होम केयर एजेंसी है जो व्यक्तिगत देखभाल, राहत देखभाल, वरिष्ठ सहयोगी सेवाएं और वरिष्ठ ट्रांस प्रदान करती हैपोर्टेशन सेवाएं। वाशिंगटन, डीसी के आधार पर, यह 460 कर्मचारियों के माध्यम से मोंटगोमेरी काउंटी, प्रिंस जॉर्ज काउंटी और उत्तरी वर्जीनिया भी सेवाएं प्रदान करता है।

कंपनी के लिए मांग अधिक है, लेकिन केवल यह मायने रखता है कि क्या अनुरोध किए गए नौकरियों को कर्मचारियों के लिए सक्षम किया जा सके। पर्याप्त भर्ती और प्रतिधारण के बिना विकास एक पाइप सपना है।

"मुझे लगता है कि हमें असाधारण लाभ मिल जाएगा क्योंकि बेरोजगारी लाभ दूर हो जाएंगे, लेकिन मुझे इसके बारे में निश्चित नहीं है।

चूंकि अनियमित बेरोजगारी लाभ सामने आए हैं, इसलिए ब्रैडशॉ ने श्रमिकों को लुभाने की कोशिश करने के लिए अतिरिक्त भुगतान किए गए छुट्टी की तरह अतिरिक्त लाभ जोड़े हैं। उन्होंने कुछ मामलों में लाभों के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए कुछ मामलों में $ 2 से $ 3 प्रति घंटे तक मजदूरी में वृद्धि की है, जिसने ग्राहकों की देखभाल की लागत में जोड़ा है।

जबकि ब्रैडशॉ ने हमेशा कंपनी के श्रमिकों को पुरस्कृत करने के तरीकों को खोजने की कोशिश की है - और वास्तव में उनमें से कई के साथ पक्षपात किया जब उन्होंने सर्जों के बीच काम का चयन किया - मजदूरी में हालिया बढ़ोतरी ने उन्हें एक दुविधा में उतरा है।

"मुझे यह भी यकीन नहीं है कि हम अब भुगतान दरों को वापस ला सकते हैं," ब्रैडशॉ ने कहा। "और यह हमारी कंपनी और हमारे ग्राहकों दोनों की देखभाल की लागत में काफी वृद्धि कर रहा है। मेरा सबसे बड़ा डर यह है कि हम [यह पहले कैसे था] पर वापस नहीं आते हैं। "

पोस्ट महामारी ईज़ी के रूप में, होम केयर प्रदाताओं को कुछ लागतों की खोज करें स्टिक पहले घरेलू स्वास्थ्य देखभाल समाचार पर दिखाई दी।

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