Double Play: Lawcus Delivers Lead and Client Management in a Single Suite

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Lawcus समीक्षा: लॉकस ने कानून फर्मों के लिए एक मंच पर आक्रामक रूप से पार-परागणित लीड और ग्राहक प्रबंधन सुविधाएं हैं।

आप जानते हैं कि कुछ चीजें एक साथ कितनी बेहतर हैं - जैसे फ्रेंच फ्राइज़ और केचप (या मेयोनेज़, यदि आप एक मनोचिकित्सा हैं) और मटर और गाजर। हेक, यहां तक ​​कि एक टर्डकन भी सूट करेगा जब इच्छा उत्पन्न होती है। लॉकस समीक्षा: "अधिक" अमेरिकी तरीका है।

#legaltech में, हालांकि, एक सॉफ्टवेयर के भीतर सही संयोजन को ढूंढना मुश्किल है जो आप चाहते हैं।

चूंकि क्लाउड-आधारित कानूनी सॉफ्टवेयर के उदय 2008 में शुरू हुआ, इसलिए विपणन सॉफ्टवेयर की प्रगति का सम्मान करने वाले एक पौराणिक पैर-ड्रैगिंग अभ्यास के साथ उत्पादकता उपकरण के विकास पर बहुत सारे आंदोलन हुए हैं। यहां तक ​​कि इस देर की तारीख में, बाजार उत्पादकता (ग्राहक प्रबंधन) विकल्पों के साथ गंदे है, जबकि कानून फर्मों के लिए बनाए गए कुछ मार्केटिंग (लीड मैनेजमेंट) टूल्स उपलब्ध हैं। और, यदि आप 'अधिक "की तलाश में थे, तो कानून अभ्यास प्रबंधन सॉफ्टवेयर (ग्राहक प्रबंधन) और एक ग्राहक संबंध प्रबंधन सॉफ्टवेयर (लीड प्रबंधन) की विशेषताओं को गठबंधन करने की इच्छा, आपको अतिरिक्त कपड़े पैक करने की आवश्यकता होगी।

अधिक हाल ही में, हालांकि, कॉविड -19 महामारी द्वारा संभवतः विस्तारित और ऑनलाइन सेवन के लिए ड्राइविंग आवश्यकता, अधिक से अधिक प्रदाता अपने मौजूदा उत्पादकता सॉफ्टवेयर कार्यक्रमों में विपणन उपकरण संलग्न करके विपणन समाधानों पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।

फिर भी, एक समाधान ढूंढना मुश्किल है जो वकीलों के लिए फ्रंट एंड एंड बैक-एंड बिजनेस ऑपरेशंस सॉफ़्टवेयर दोनों को जोड़ता है।

मैं कहता हूं "हार्ड," 'असंभव "क्योंकि लॉकस एक ऐसी कंपनी है जो आक्रामक रूप से एक ही मंच पर लीड और क्लाइंट प्रबंधन सुविधाओं को पार-परागण और पारित करने वाली है। भूतल दबाव: कानून में डेटा विज़ुअलाइजेशन

ट्रांसफॉर्मर शायद मेरे पसंदीदा खिलौने थे जब मैं एक बच्चा था (यह अभी भी मेरे लिए बहुत दर्दनाक है), और सबसे अच्छे ट्रांसफार्मर वे थे जो कई रोबोटों को संयुक्त करते थे - जैसे स्काई लिंक्स (डब्ल्यूएचओ, बोनस के रूप में, ब्रिटिश)। क्योंकि एक बड़े, शायद मांसाहारी पक्षी और एक हिंसक वन बिल्ली से अधिक शक्तिशाली क्या है? क्यों, एक बड़े, शायद मांसाहारी पक्षी और एक हिंसक वन बिल्ली का संयोजन, निश्चित रूप से! यह एक कानून अभ्यास प्रबंधन सॉफ्टवेयर और एक लीड प्रबंधन सॉफ्टवेयर में शामिल होने के साथ एक ही सौदा है।

जब आप एक ही सूट में लीड जानकारी एकत्र कर रहे हों जिसमें आप अपने ग्राहकों को प्रबंधित कर रहे हैं, तो आपको किसी भी डेटा को संक्रमण करने के लिए एपीआई की आवश्यकता नहीं है। लीड फॉलो-अप के लिए शक्तिशाली ऑटोमेशन का उपयोग क्लाइंट संचार के लिए प्रभावी स्वचालन बनाने के लिए भी किया जा सकता है। एक स्थान में अलग डेटा सेट कैप्चर करना भी रिपोर्टिंग कार्यक्षमता की शक्ति को बढ़ाता है क्योंकि डेटा को अलग से या संयोजन में सरणार दिया जा सकता है, जिसमें दिखाया गया है कि प्रत्येक दूसरे को कैसे प्रभावित करता है।

लेकिन आधुनिक वकील पहले से कहीं अधिक व्यस्त हैं और सॉफ़्टवेयर के साथ सामना करते समय आसानी से डेटा में डूब सकते हैं जो गतिशील नहीं है। सौभाग्य से, लॉकस एक आधुनिक, दृष्टिहीन आकर्षक उत्पाद है जो आपके द्वारा उपयोग किए गए किसी अन्य सॉफ़्टवेयर की तरह (या फ़ंक्शन) जैसा नहीं दिखता है। लॉक्सस मुख्य पृष्ठ फर्म केपीआई पर ध्यान केंद्रित करने वाले मुख्य पृष्ठ डैशबोर्ड के माध्यम से उपभोग्य डेटासेट की सतह पर है। जैसा कि ऊपर बताया गया है, ये डैशबोर्ड दोनों लीड और ग्राहकों पर महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करते हैं। लीड डेटा में विशिष्ट चैनलों, शीर्ष रेफ़रल स्रोतों और पाइपलाइन मूल्य के लिए रूपांतरण दर शामिल हैं। ग्राहक और अभ्यास डेटा में वित्तीय मीट्रिक, आगामी कार्य और प्रगति पर काम शामिल हैं।

सभी डैशबोर्ड अनुकूलन योग्य हैं; और, उपयोगकर्ता विशिष्ट रिपोर्टों को चालू या बंद कर सकते हैं ताकि कानून के उनके उदाहरण के मुख्य पृष्ठ में केवल वे शामिल हैं जो वे देखना चाहते हैं।

डैशबोर्ड के बाहर, लॉकस में कई विशिष्ट रिपोर्टें हैं जिन्हें आप एक केस मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर टूल में देखने की उम्मीद करेंगे, जिसमें खाते प्राप्य और ग्राहक और ट्रस्ट लेजर शामिल हैं। कार्य तक: लॉकस में वर्कफ़्लो

उपयोगकर्ता विज़ुअलाइज़ेशन पर अपने ध्यान के लिए कानून की सराहना करते हैं, साथ ही साथ अपने एकल प्लेटफॉर्म में लीड और क्लाइंट मैनेजमेंट सुविधाओं दोनों का निर्माण जारी रखने की प्रतिबद्धता भी करते हैं।

लेकिन लॉकस कार्य प्रबंधन सुविधाओं के प्रभावशाली संग्रह के साथ कानून फर्म दक्षता को चलाने के लिए भी अच्छी तरह से स्थित है।
कानून में मामलों और लीड कोनबान में देखा जा सकता है, और कार्यों को सूचियों के माध्यम से सरण किया जा सकता है।
लॉकस कई कार्य-संबंधित सुविधाओं की पेशकश करता है जो वकील की लालसा, उपटास्क और अनुस्मारक या टिक्लर बनाने की क्षमता की तरह।
कार्यों को असाइन किया जा सकता है (उपयोगकर्ता कार्यों और उपयोगकर्ताओं द्वारा किए गए कार्यों के लिए अलग-अलग विचारों के साथ), और दोहराव वाले कार्यों का निर्माण किया जा सकता है।
लॉकस में वर्कफ़्लो सुविधा है और इसमें कई सामान्य वर्कफ़्लो शामिल हैं जो आउट-ऑफ-द-बॉक्स टेम्पलेट्स शामिल हैं। इन वर्कफ़्लो को ट्रिगर्स के साथ बनाया जा सकता है, जिसमें लीड या क्लाइंट व्यवहार के आधार पर बाहर निकलना मानदंड शामिल हैं - इसलिए सिस्टम उस 5 महीने की बैठक को शेड्यूल करने के लिए नहीं भेजेगा यदि यह पहले से ही कैलेंडर पर है।
लॉकस वर्कफ़्लो को अनुकूलन योग्य टैग और सीए के साथ भी पूरक किया जा सकता हैएन एकाधिक मानदंडों के आधार पर फ़िल्टर किया जाना चाहिए।

आम तौर पर बोलते हुए, मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर केस मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर की तुलना में उपयोगी वर्कफ़्लो सुविधाओं की पेशकश करने का एक बेहतर काम करता है। लेकिन, चूंकि लॉकस ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर भी विपणन कर रहा है, इसलिए यह उन अधिक मजबूत उपकरण को ग्राहक संचार और केस वर्कफ़्लोज़ के लिए सुलभ बना सकता है।

पारंपरिक वर्कफ़्लो कार्यक्षमता के अलावा, लॉकस लीड सेवन के लिए आधुनिक अनुवर्ती ऑटोमेशन प्रदान करता है, जिसमें सेवन फॉर्म, अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग टूल्स, हस्ताक्षर कार्यक्षमता और एपेमेंट प्रदाताओं के साथ एकीकरण (वर्तमान में पाइपलाइन में गुरुत्वाकर्षण कानूनी) शामिल हैं।

हिट सूची में अगला एक टेक्स्टिंग सुविधा है ताकि उपयोगकर्ता उन टेक्स्ट अलर्ट और इंटरैक्शन जोड़ सकें कि कानूनी उपभोक्ता और ग्राहक इतने उत्तरदायी हैं।

चूंकि लॉकस में एक पूर्ण एपीआई है और जैपियर के साथ एकीकरण, आपके द्वारा प्यार किए गए अन्य सॉफ़्टवेयर उत्पादों के कनेक्शन भी उपलब्ध हैं। अब क्या है: अतिरिक्त कानून सुविधाएँ

Lawcus शायद बाजार पर सबसे व्यापक कानून अभ्यास प्रबंधन समाधान है, केवल एक चौंकाने वाली सुविधाओं के साथ।

प्लस, लॉकस में टीम हमेशा और अधिक सुविधाएं जोड़ रही है। उनकी वेबसाइट पर "नई" सुविधा एक होमरिक कैटलॉग की तरह पढ़ती है।

और, ऊपर चर्चा किए गए टूल के अलावा, लॉकस में सॉफ़्टवेयर के भीतर स्टाफ और वकील भूमिकाओं, एक सुरक्षित क्लाइंट पोर्टल, एक फोन और ईमेल इंटरैक्शन लॉग, और लेखा और चालान उपकरण सेट करने के लिए दानेदार व्यवस्थापक क्षमताएं हैं।

लेकिन, लॉकस की पूर्ण चौड़ाई का अनुभव करने के लिए, आप इसे स्वयं आज़माना चाहेंगे।

आप एक नि: शुल्क परीक्षण या एक्सेस मूल्य निर्धारण विकल्पों के लिए साइन अप कर सकते हैं।

पोस्ट डबल प्ले: लॉकस एक एकल सूट में लीड और क्लाइंट मैनेजमेंट को काम पर वकील पर पहली बार दिखाई देता है।

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