How to File a Complaint with the Kansas Insurance Department

How to File a Complaint with the Kansas Insurance Department

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(नोट: यह अतिथि ब्लॉग लिबर्टी रिची द्वारा है, जो हमारे ओकलाहोमा सिटी ऑफिस में एक लाइसेंस प्राप्त कानूनी इंटरनेशनल है)

कान्सास बीमा विभाग (बच्चे) मोटो "विनियमन है। शिक्षित करें। वकील। " यह कान्सास राज्य कानून के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए बीमा कंपनियों, एजेंटों और समायोजकों के खिलाफ उपभोक्ता शिकायतों की जांच करके इस मिशन का पीछा करता है। यदि आपको लगता है कि आपके बीमा दावा या नीति में देरी हुई है, जानबूझकर कम भुगतान किया गया है, या अन्यथा बेईमानी से संभाला है, तो आप बच्चे के साथ शिकायत दर्ज कर सकते हैं और इस मामले में जांच का अनुरोध कर सकते हैं।

शिकायत दर्ज करने के लिए, विभाग की वेबसाइट पर जाएं और "उपभोक्ता" टैब के अंतर्गत "शिकायत दर्ज करें" का चयन करें। यह आपको एक पृष्ठ पर ले जाएगा जहां आप एक ऑनलाइन शिकायत पूरी कर सकते हैं या 1300 एसडब्ल्यू एरोहेड आरडी, टोपेका, केएस 66604 पर विभाग को मेल करने के लिए एक प्रिंट करने योग्य फॉर्म डाउनलोड कर सकते हैं।

फॉर्म आपकी संपर्क जानकारी, बीमा कंपनी का नाम, एजेंसी, या एजेंट शामिल है, और लागू नीति या दावा संख्या का अनुरोध करता है। यह तब आपकी शिकायत (यानी, दावा देरी, एजेंट हैंडलिंग, या असंतोषजनक प्रस्ताव का दावा करने के लिए पूछता है।) प्रदान की गई सूची से एक कारण का चयन करने के बाद, आपके पास पूरी तरह से आपकी शिकायत के विवरण का वर्णन करने के लिए कमरा है। यह वह जगह है जहां आप विभाग को बता सकते हैं कि मुद्दा क्या है, आपको क्यों लगता है कि यह जांच करनी चाहिए, और आप अपनी बीमा कंपनी को समस्या को हल करने के लिए क्या करना चाहेंगे। कृपया ध्यान दें कि, कान्सास ओपन रिकॉर्ड्स अधिनियम के तहत, शिकायत में प्रदान की जाने वाली जानकारी सार्वजनिक रिकॉर्ड बन जाती है और दूसरों के लिए सुलभ हो सकती है।

फॉर्म को पूरा करने के बाद, आपको एक केस नंबर प्राप्त होगा जिसका उपयोग आप बाद में अपनी शिकायत की स्थिति को देखने के लिए कर सकते हैं। आप उन दस्तावेज़ों को भी भेज सकते हैं जो आपकी शिकायत (जैसे आपकी पॉलिसी की एक प्रति) का समर्थन कर सकते हैं (785) 2 9 6-5806 या kid.webcomplaints@ks.gov पर ईमेल करें। अपने द्वारा भेजे गए किसी भी दस्तावेज़ पर अपने केस नंबर को नोट करना सुनिश्चित करें।

एक उपभोक्ता प्रतिनिधि लागू बीमा कंपनी, समायोजक, या एजेंट को आपकी सबमिट की गई शिकायत को आगे बढ़ाता है। कंपनी को शिकायत प्राप्त करने के पंद्रह दिनों के भीतर अपनी स्थिति या प्रथाओं का स्पष्टीकरण प्रदान करने के लिए कानून द्वारा आवश्यक है। प्रतिनिधि को कंपनी की प्रतिक्रिया प्राप्त करने के बाद, वह यह निर्धारित करने के लिए समीक्षा करती है कि राज्य कानूनों, विनियमों या आपकी विशिष्ट नीति का उल्लंघन किया गया है या नहीं। प्रतिनिधि तब आपके लिए बच्चे के दृढ़ संकल्प के स्पष्टीकरण और संभावित समाधानों पर चर्चा करने के लिए पहुंचता है। पूरी प्रक्रिया तीस से पचास दिनों तक होती है।

बच्चा कानूनी सलाह प्रदान नहीं कर सकता है, अपने वकील के रूप में कार्य करता है, या बीमा कंपनी को आपको भुगतान करने का आदेश देता है। इसका मुख्य काम जांच करना, अपने प्रश्नों का उत्तर देना, और राज्य बीमा कानूनों को लागू करना है। यदि आपके पास शिकायत प्रक्रिया के बारे में कोई प्रश्न है या जानना चाहते हैं कि कान्सास बीमा विभाग आपकी मदद कर सकता है, तो आप (800) 432-2484 (यदि आप कान्सास में रहते हैं) या (785) 2 9 6-7829 (यदि आप बाहर रहते हैं- राज्य।) ​​यदि आपके पास अपने बीमा दावे के बारे में अन्य प्रश्न या चिंताएं हैं, तो कृपया मुफ़्त केस मूल्यांकन के लिए मर्लिन लॉ समूह से संपर्क करने में संकोच न करें।

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