Small Firm Roadmap Stories: Taking Action

Keywords : BlogBlog,LP LabLP Lab,LP RoadmapLP Roadmap

रेबेका रिची सारा केली

हम अपने वकीलवादी प्रयोगशाला समुदाय में अपने अनुभव पर चर्चा करने के लिए सिबस लॉ ग्रुप के पारिवारिक कानून अटॉर्नी रेबेका रिची और सारा केली के साथ बैठ गए।

वकीलवादी: हाय रेबेका और सारा! क्या आप अपनी फर्म, अपने अभ्यास क्षेत्र, स्थान, और किसी भी अन्य विवरण का संक्षिप्त विवरण दे सकते हैं जो आप मुझे इसके बारे में बताना चाहते हैं?

रेबेका: हम सिबस कानून समूह हैं। हम एक सुंदर छोटी फर्म हैं-हमारे पास दो वकील हैं। हम फ्लैट फीस पारिवारिक कानून करते हैं, जो कि एक फ्लैट-शुल्क आधार पर मुकदमा से परामर्श शुल्क तक सबकुछ है। इसका मतलब है कि ग्राहक अग्रिम सेवाओं की लागत को जानते हैं और केवल वे सेवाएं प्राप्त करते हैं। एक आगे केंद्रित समर्थन प्रणाली की तलाश में

वकीलवादी: और लैब में शामिल होने से पहले आपकी फर्म में सबसे बड़ी चुनौतियां क्या थीं?

रेबेका: जब मुझे वकीलवादी मिला, तो मैं मूल रूप से रिसेप्शन सेवाओं पर संसाधनों की तलाश में था। लेकिन फिर मैंने यह देखना शुरू कर दिया कि कानून के अभ्यास को बदलने की कोशिश करने वाले लोगों का यह वास्तव में अच्छा समुदाय था-जो हम पहले से ही कर रहे थे।

हमारे पास सैन डिएगो में इस तरह के बदलाव के लिए खुले समुदाय तक पहुंच नहीं है। मैंने पहले लैब्सन में से एक में भाग लिया और यही वह जगह है जहां मुझे लैबस्टर के इस महान समुदाय को मिला। तो, आप कह सकते हैं कि मैं जरूरी नहीं था कि मैं समुदाय की तलाश में था, लेकिन समुदाय क्यों रहा।

वकीलवादी: आपके बारे में, सारा? लैब में आपकी चुनौतियां क्या थीं?

सारा: रेबेका के समान। मैं थोड़ी देर बाद उससे जुड़ गया, लेकिन चुनौतियां एक समान थी-आधुनिक कानून फर्म कैसे बनाएं। हमारी प्रमुख चुनौतियों में से एक लोगों को ढूंढ रहा था जो मानते थे कि पारंपरिक कानून अभ्यास से कुछ अलग था- उदाहरण के लिए, बिल योग्य घंटे से दूर जाकर।

वकीलवादी: रेबेका, आपने लैबकॉन का उल्लेख किया है। लैबकॉन के बारे में क्या था जिसने आपको महसूस किया कि आप प्रयोगशाला में शामिल होना चाहते हैं?

रेबेका: पहले लैबकॉन में, हम शाम को देर से उठे, परियोजनाओं पर काम कर रहे थे। थोड़े समय में एक समस्या को हल करने के लिए सहयोग करने का विचार अद्भुत था। सारा और मैं अपने आप पर सहयोग करते हैं, लेकिन जब आप लोगों का एक समूह प्राप्त करते हैं, जिनके पास महान विचार हैं, तो आप इसे हरा नहीं सकते हैं। यह सिर्फ स्पिटबॉलिंग विचार नहीं था। हमने वास्तव में कुछ किया और वह तब था जब मैं जैसा था, "ठीक है, ये लोग कार्रवाई करते हैं!"

वकीलवादी: आप दोनों में शामिल होने का क्या फायदा है, क्योंकि फर्म में सिर्फ एक व्यक्ति के विपरीत?

सारा: एक साथ शामिल होने ने हमें विभिन्न भूमिकाओं को पूरा करने की अनुमति दी। रेबेका और मैंने एक विभाजन लिया और इस की ओर योजना जीत ली। रेबेका ने विपणन और व्यापार पर ध्यान केंद्रित किया, जबकि मैं अन्य पटरियों पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम था जो फर्म में मुख्य नवाचार अधिकारी और कानूनी अभियंता के रूप में मेरी भूमिका के साथ जाते हैं।

लैब में एक साथ काम करना हमें उसी पृष्ठ पर रखता है। 1 × 1 अपनी फर्म को अपना रास्ता बढ़ाने के लिए समर्थन

वकीलवादी: वकीलवादी टीम ने आपको कैसे कार्यान्वित करने और रणनीति बनाने में मदद की?

रेबेका: प्रारंभ में, जब मैं प्रयोगशाला में शामिल हो गया, तो मैं पाठ्यक्रम मॉड्यूल पर भारी निर्भर था। मैं व्यवस्थित रूप से उनसे गुजर गया। और फिर जब 1: 1 कोचिंग पेश की गई, तो यह जानकर बहुत अच्छा लगा कि मैं किसी के पास जा सकता हूं अगर मैं अटक गया था। अगर मुझे सोशल मीडिया या प्रबंधन समस्या के साथ मदद की ज़रूरत है, तो मेरे पास उस विशिष्ट विशेषज्ञता के साथ कोई व्यक्ति है जो मैं बात कर सकता हूं।

सारा: पल में एक कोच से बात करने में सक्षम होने के नाते जब मैं अटक गया हूं अमूल्य है। ऐसी कई जगहें नहीं हैं जिन्हें आप इस तरह की प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं। आप आमतौर पर एक और वकील को फोन नहीं कर सकते हैं और कह सकते हैं, "अरे, मैं अपने ग्राहक सेवन प्रणाली को स्वचालित करना चाहता हूं। मैं यह कैसे करूँ? "

और वकील टीम के लोग इन मुद्दों के माध्यम से रहे हैं और वे जानते हैं कि वे मार्गदर्शन प्रदान करते समय क्या बात कर रहे हैं।

रेबेका: हाँ! प्रयोगशाला से पहले, सारा शोध संसाधनों की एक महत्वपूर्ण मात्रा में खर्च कर रहा था। और नहीं कि हम अभी भी शोध नहीं करते हैं- हम उत्सुक हैं, आखिरकार - लेकिन अब हम इंटरनेट को खोजने के बजाय पहले से ही इस काम को करने वाले लोगों से सलाह और समर्थन प्राप्त कर सकते हैं। लैब में उपलब्धियां

वकीलवादी: तो, आप थोड़ी देर बाद लैब में रहे हैं। जब आप यहां रहे हैं तो कुछ मील का पत्थर क्या हैं?

रेबेका: मैं सोचता रहता हूं कि हम अपने ग्राहक सेवन प्रणाली को कैसे स्वचालित करते हैं। यह बहुत रोमांचक है। हमने अपने पूरे फ़नल को बदलकर ऑनबोर्डिंग तक बदल दिया और स्वचालित किया। यह बहुत अच्छा है। मास्टरमाइंड्स, कोच और अन्य लैबस्टर के साथ वार्तालाप - सभी एक बड़ी मदद थीं।

सारा: लैबकॉन और अन्य घटनाओं में अन्य प्रयोगशालाओं के साथ एक और बातचीत वास्तव में हमारी सोशल मीडिया रणनीति को आकार देने में मदद करती है। इस के लिए किराए पर लेने के लिए सही व्यक्ति को चुनने के लिए भी एक अंतर बनाया और यह एक अच्छी तरह से तेल वाली मशीन की तरह चल रहा है।

वहां एक बदलाव आया जहां रणनीति हमारे सिर पर एक फ्लेश-आउट परियोजना में लटकती हुई चीज़ से गई। यह सुनकर कि अन्य लोग क्या कर रहे हैं और प्रयोगशाला कार्यक्रमों के दौरान उस प्रतिक्रिया को प्राप्त करने में मदद मिली - अन्य लोगों ने इसे आसानी से रखा है औरवे सफल हैं।

वकीलवादी: आपने प्रयोगशाला समुदाय को सहायक होने का उल्लेख किया है। लैबस्टर के साथ कनेक्ट होने के अन्य तरीकों में क्या मदद मिली?

रेबेका: यह देखते हुए कि अन्य लोग इसी तरह के मुद्दों के साथ संघर्ष करते हैं, विशेष रूप से मास्टरमाइंड्स में जहां हम मिल रहे हैं और सलाह दे रहे हैं। जैसे, आप जानते हैं, जब आप पढ़ रहे हैं, तो आप जितना व्यक्ति पढ़ रहे हैं उतना सीख रहे हैं। कभी-कभी सलाह देते हैं या दूसरों के दृष्टिकोण को देखते हुए मुझे अपने मुद्दों का एक उद्देश्य परिप्रेक्ष्य देता है।

सारा: यह देखना दिलचस्प है कि कितने वकील विशेष रूप से भर्ती और अपनी फर्म के लिए सही फिट खोजने के साथ संघर्ष करते हैं। आपको लगता है कि ये एक ही सिक्के के दो पक्ष हैं, लेकिन मैंने अन्य फर्मों को केवल दिखने और आवेदन करने वाले लोगों के आधार पर किराए पर लिया है। जानबूझकर भर्ती पर अन्य वकील काम को देखते हुए भी हमारी भर्ती में मदद मिली है।

बहुत सारे सोलो वकील इसके साथ संघर्ष कर रहे हैं क्योंकि कानून फर्मों की एक अलग भर्ती संरचना है। उदाहरण के लिए, यदि आप एक रेस्तरां शुरू करना चाहते हैं, तो आप पहले सर्वर या मेजबान के रूप में काम कर सकते हैं, फिर प्रबंधक पर जाएं, फिर अपना खुद का रेस्तरां खोलने पर विचार करें। अक्सर कानून फर्मों में, लोग चढ़ाई छोड़ देते हैं और सीधे स्वामित्व में जाते हैं। इसलिए उनके पास सही फिट खोजने में बहुत अनुभव नहीं है।

यह प्रयोग करने वालों के साथ काम करना उपयोगी रहा है जो इस विचार को समझते हैं और अपने किराए के बारे में अधिक ध्यान रखना चाहते हैं। सिबस लॉ समूह का भविष्य

वकीलवादी: यदि आपके पास अपनी फर्म शुरू करने के लिए किसी को देने के लिए सलाह का एक टुकड़ा था, तो आप क्या कहेंगे?

रेबेका: मैं कहूंगा-शोर न करें कि हर किसी के अभ्यास आपको कैसे डूब जाए। अपने पर वापस जाने के लिए क्यों- आपने अपनी फर्म क्यों शुरू की और आप पारंपरिक कानून अभ्यास की तुलना में अलग-अलग चीजों को क्यों करना चाहते थे।

सारा: केस प्रबंधन प्लेटफॉर्म के साथ शुरू करें। ट्रैकिंग मामलों और संघर्षों और अपनी फर्म में आने वाले पैसे के अपने तरीके का आविष्कार करने की कोशिश न करें- वहां सॉफ्टवेयर है जो पहले से ही आपके लिए ऐसा करेगा। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि कौन सा, एक पकड़ो, सब कुछ अंदर फेंकना शुरू करें।

वकीलवादी: अच्छी सलाह। और भविष्य आपकी फर्म के लिए कैसा दिखता है?

रेबेका: जनता को कानूनी सेवाएं लाएं। स्केलिंग, लोगों को कानूनी सेवाओं की लागत को समझने और इसमें क्या होता है और उन्हें स्वायत्तता प्रदान करने की अनुमति देता है ताकि वे उन्हें सलाह के आधार पर आवश्यक सेवाओं को चुनने के लिए स्वायत्तता दे सकें।

और, यह भी, जो लोग परंपरागत रूप से एक वकील जाने से दूर शर्मिंदा करते हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि यह जटिल और महंगा है और यह सिर्फ अपने तलाक को गड़बड़ करने जा रहा है। और मेरा मतलब है, इस गलत धारणा के बारे में 50 मिलियन फिल्में और टीवी हैं, इसलिए हमारी फर्म का भविष्य उस छवि को बदल रहा है।

सारा: भविष्य उन समस्याओं को हल करने के लिए सही तकनीक ढूंढ रहा है जिनके लिए कानूनी विशिष्ट ज्ञान की आवश्यकता नहीं है। किसी दस्तावेज़ को स्कैन करने या फोन का जवाब देने के लिए आपको कानूनी ज्ञान की आवश्यकता नहीं है। हम गैर-वकील कार्यों पर खर्च किए गए वकील के समय को खत्म करना चाहते हैं और वकील भाग पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं। यदि हम ऐसा करते हैं और न्याय लागत तक पहुंच आएंगे तो दूसरी चीजें लाइन में गिर जाएगी।

हमारा अंतिम लक्ष्य लोगों के लिए हमारी फर्म सोच से दूर आने के लिए है, "मैं अपने वकील से प्यार करता हूं।" यह एक वाक्यांश था जो हमारे प्रारंभिक विपणन विकास में आया था। हम अभी तक नहीं हैं, लेकिन आकाश के लक्ष्य में एक अंतिम तरह की पाई के रूप में, यही वह है जो हम चाहते हैं कि लोग चलना चाहते हैं। और मैं यह भी चाहता हूं कि लोग वकील बनें।

आपके व्यवसाय के कौन से क्षेत्र आप अगले स्तर पर ले जा रहे हैं?

क्या आपके व्यवसाय का लक्ष्य यह है कि यह एक नए, अभिनव तरीके से लोगों को कानूनी सेवाएं लाने के लिए या बस रोजाना काम करने का आनंद लें, हम आपकी मदद करना चाहते हैं। वकीलवादी में, हमारा नंबर एक लक्ष्य आपको पानी से अपनी अपेक्षाओं को उड़ाने के लिए एक ट्रैक पर सेट करना है।

वकीलवादी लैब संसाधनों से भरा है, विशेषज्ञ कोच और एक अटॉर्नी समुदाय जो आपको अपने लक्ष्यों तक पहुंचने के लिए सशक्त बनाना चाहता है, बल्कि आपको इसे बहुत दूर से प्रेरित करता है। डुबकी बनाने के लिए तैयार? यहां और जानें।

पोस्ट छोटी फर्म रोडमैप कहानियां: वकीलवादी पर पहली बार कार्रवाई की गई।