VNSNY Launches Care Delivery Model Tailored to LGBTQ Community

स्वास्थ्य इक्विटी सुनिश्चित करने के प्रयास में, न्यूयॉर्क (वीएनएसएनवाई) की विज़िटिंग नर्स सेवा ने एलजीबीटीक्यू समुदाय के स्वयं-पहचाने गए सदस्यों की ओर एक नया देखभाल वितरण मॉडल लॉन्च किया है।

"हमने समुदाय की बात सुनी। वे वास्तव में चाहते थे कि हम एक एलजीबीटीक्यू + कार्यक्रम विकसित करें, "आर्थर फिटिंग, वीएनएसएनवाई में एलजीबीटीक्यू + प्रोग्राम मैनेजर ने गृह स्वास्थ्य देखभाल समाचार को बताया। "और ऐसा करने में, हम इस देखभाल प्रकार को डिजाइन करने में भी विकसित हुए हैं।"

प्रति दिन 44,000 से अधिक रोगियों की देखभाल करते हुए, न्यूयॉर्क स्थित वीएनएसएनवाई अमेरिका में सबसे बड़ा गैर-लाभकारी घर- और समुदाय आधारित स्वास्थ्य देखभाल संगठनों में से एक है, इसके प्रस्तावों में घरेलू स्वास्थ्य, धर्मशाला और उपद्रव देखभाल शामिल हैं मानसिक स्वास्थ्य समर्थन और अधिक के अलावा सेवाएं।

एलजीबीटीक्यू समुदाय की ओर अनुरूप एक समर्पित देखभाल वितरण मॉडल लॉन्च करने के लिए कदम महत्वपूर्ण है क्योंकि भेदभाव के दस्तावेज इतिहास की वजह से अक्सर दीर्घकालिक देखभाल और बाद में तीव्र देखभाल में बनाया जाता है।

मानवाधिकार अभियान और सेवाओं% 26amp की एक हालिया रिपोर्ट के मुताबिक, उदाहरण के लिए, केवल 18% दीर्घकालिक देखभाल ऑपरेटरों के पास एलजीबीटीक्यू-समावेशी गैर-भेदभाव नीति है; एलजीबीटी बुजुर्गों (ऋषि) के लिए वकालत। लंबी अवधि के देखभाल समुदायों में रहने वाले 5% से अधिक लोग एलजीबीटीक्यू हैं। ऋषि के सीईओ माइकल एडम्स ने एक बयान में कहा, "पी>" आवासीय दीर्घकालिक देखभाल समुदायों में न्यायसंगत और समावेशी देखभाल एलजीबीटीक्यू बुजुर्गों के लिए अपने बाद के वर्षों में बढ़ने के लिए महत्वपूर्ण है। " ऋषि एक गैर-लाभकारी संगठन है जो एलजीबीटीक्यू एजिंग पर केंद्रित है।

जबकि रिपोर्ट दीर्घकालिक देखभाल समुदायों पर केंद्रित है, यह घर-आधारित देखभाल प्रदाताओं के लिए एक बड़े अवसर से भी बोलती है। ऋषि का अनुमान है कि एलजीबीटीक्यू वरिष्ठ आबादी 2030 तक 7 मिलियन तक बढ़ने की उम्मीद है।

डब किया गया "एलजीबीटीक्यू + केयर टाइप", वीएनएसएनवाई मॉडल व्यापक रूप से यह बताता है कि किस प्रकार की स्वास्थ्य देखभाल स्क्रीनिंग और शिक्षा के प्रयासों का उपयोग सर्वोत्तम परिणामों के लिए किया जाना चाहिए। देखभाल की योजना के लिए जानकारी प्रदान करने के अलावा, मॉडल चिकित्सकों और कर्मचारियों को डेटा, साथ ही परिणामों का विश्लेषण और विश्लेषण करने में सक्षम बनाता है।

डेटा एकत्र करने का एक हिस्सा सामाजिक कारकों को ध्यान में रख रहा है जो किसी व्यक्ति के समग्र स्वास्थ्य को प्रभावित कर सकते हैं, फिटिंग समझाया।

"उदाहरण के लिए, एक एलजीबीटीक्यू व्यक्ति इस चौराहे पर एक स्तर पर शुरू होता है, फिर रंग के एलजीबीटीक्यू व्यक्ति के साथ, आप एक और चौराहे में जोड़ते हैं। ... हम रोगी के साथ काम करके और इस इतिहास को इकट्ठा करके इस डेटा को इकट्ठा करने में सक्षम हैं, "उन्होंने कहा। "हम इस वास्तविक प्रोफ़ाइल को विकसित कर रहे हैं कि यह कौन है कि हम एक बहुत ही विशिष्ट तरीके से देखभाल कर रहे हैं। कोई भी गरीबी में रह सकता है, एक खाद्य रेगिस्तान में रह सकता है - इन सभी चौराहे पर उस व्यक्ति के स्वास्थ्य पर असर पड़ता है। "

इस डेटा के साथ, VNSNY ने फिटिंग के अनुसार साक्ष्य-आधारित देखभाल प्रदान करने के लिए स्वयं को सशस्त्र किया है।

निर्वहन योजना के प्रयोजनों के लिए, कार्यक्रम वीएनएसएननी को यह सुनिश्चित करने की अनुमति देता है कि रोगियों को उन संगठनों के साथ मिलान किया जा रहा है जो एलजीबीटीक्यू-अनुकूल हैं।

"इस कार्यक्रम के द्वारा, वे एक सुरक्षित और अधिक स्वागत करने वाले वातावरण में देखभाल प्राप्त कर रहे हैं, जो महत्वपूर्ण है," फिटिंग ने कहा।

vnsny के प्रयास एक वैक्यूम में नहीं हुए। इसके बजाए, गैर-लाभकारी इन-होम केयर जायंट ने कई न्यूयॉर्क स्थित सामाजिक सेवाओं और सामुदायिक आउटरीच संगठनों जैसे ऋषि, जीएमएचसी और ग्रियट सर्कल के साथ सहयोग किया।

जीएमएचसी एक समुदाय आधारित एड्स सेवा संगठन है। ग्रोट सर्कल एलजीबीटीक्यू वरिष्ठ नागरिकों के लिए सदस्य केंद्रित प्रोग्रामिंग प्रदान करता है।

इसके अलावा, यह पहली बार नहीं है वीएनएसएननी ने एलजीबीटीक्यू समुदाय की देखभाल की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए काम किया है। साल पहले, कंपनी ने ऋषि के सांस्कृतिक योग्यता कार्यक्रम "सागरकेयर" के माध्यम से हमारे संगठन के हर हिस्से में कर्मचारियों को प्रशिक्षण प्रदान करना शुरू किया।

"Sagecare अग्रणीों में से एक है जिसने एलजीबीटीक्यू सांस्कृतिक योग्यता प्रशिक्षण विकसित किया है," फिटिंग ने कहा। "इससे हमें काम करने के लिए एक मजबूत नींव देने में मदद मिली है। इसने हमारे कर्मचारियों को सांस्कृतिक विनम्रता के विचार के लिए वास्तव में खुले रहने में मदद की है। "

जबकि SageCare सांस्कृतिक संवेदनशीलता और योग्यता के लिए आधार देता है, यह उन व्यक्तिगत संगठनों पर निर्भर करता है जिन्हें आगे बढ़ाने के लिए प्रशिक्षण प्राप्त हुआ है और शिक्षा का उपयोग अपने देखभाल वितरण विधियों को गोमांस करने के लिए किया गया है, फिटिंग ने कहा।

VNSNY में, इसका मतलब लिंग-प्रतिज्ञान सर्जरी रोगियों के लिए डिज़ाइन किए गए गृह स्वास्थ्य कार्यक्रम को लागू करने का भी अर्थ है। कंपनी ने 2016 में ट्रांसजेंडर दवा और सर्जरी के लिए माउंट सिनाई के केंद्र के साथ कार्यक्रम शुरू किया।

जबकि बड़े पैमाने पर यौन अभिविन्यास और लिंग पहचान पर ध्यान केंद्रित करते हुए, वीएनएसएनवाई कार्यक्रम प्रदाताओं के अनुरूप होता है जो देखभाल में विशेषज्ञता रखते हैं जो उनके ग्राहकों की जातीय या सांस्कृतिक पृष्ठभूमि की आवश्यकताओं को सर्वोत्तम रूप से फिट करने के लिए है। एक निचले-रेखा परिप्रेक्ष्य से, बड़े के लिए सेवा लाइनों को लॉन्च करना लेकिन हाइपर-लक्षित आबादी उपभोक्ता वफादारी को बढ़ा सकती है और कार्बनिक विकास को बढ़ावा दे सकती है।

लाइफ होम केयर जैसे कंपनियां, उदाहरण के लिए, मूल अमेरिकी समुदायों की सेवा करते हैं, दोनों चालू और बंदमिनेसोटा, मोंटाना, कोलोराडो, एरिजोना, न्यू मैक्सिको, साउथ डकोटा और उत्तरी डकोटा में आरक्षण। इस बीच, लोम्बार्ड, इलिनोइस स्थित सहारा होम केयर मूल रूप से दक्षिण एशियाई और मध्य पूर्वी समुदायों की सेवा के लिए गठित किया गया था।

बढ़ी हुई उपभोक्ता वफादारी और ब्रांड मान्यता के शीर्ष पर, लक्षित देखभाल कार्यक्रम एक संगठन के कुल पता योग्य बाजार का विस्तार भी कर सकते हैं। एलजीबीटीक्यू-फ्रेंडली इन-होम केयर प्रदाताओं के पास भेदभाव के डर को दूर करने की क्षमता है, जो अक्सर वरिष्ठों को देखभाल में देरी या पूरी तरह से सेवाओं से बाहर निकलने की ओर जाता है।

"एक मरीज के रूप में, यह जानकर कि मेरा स्वागत है - और मुझे उन सूचनाओं के लिए कहा जा रहा है जो मेरे लिए बेहतर देखभाल प्रदान करेगा, विशेष रूप से - मुझे आसानी से और भरोसेमंद महसूस करेगा।" / p>

पोस्ट वीएनएसएनवाई ने एलजीबीटीक्यू कम्युनिटी के अनुरूप देखभाल डिलीवरी मॉडल लॉन्च किया है जो घर स्वास्थ्य देखभाल समाचार पर पहले दिखाई दिया।